Оплата, получение услуги и возврат
Услуги и цены
Проверка сайта и список нарушений — бесплатно. Платные тарифы:
| Тариф | Что входит | Цена |
|---|---|---|
| Бизнес Для своих сайтов — до 3 доменов | Все нарушения со скриншотами; Инструкции по исправлению под вашу платформу; Документы: политика, согласие, cookie, приказ; Уведомление в РКН с автозаполнением; Cookie-баннер и журнал согласий | 1 900 ₽ разово |
| Студия Для фрилансеров и веб-студий — до 10 сайтов клиентов | Всё из «Бизнес» — для 10 сайтов; До 10 клиентов в одном кабинете: у каждого свои реквизиты; Уведомление в РКН за каждого клиента — форма заполняется сама; Политика, согласие и приказ — на компанию клиента; Отчёт по ссылке — можно показать клиенту до и после; Больше сайтов — дополнительный домен за 490 ₽ | 4 900 ₽ разово |
| Дополнительный домен К тарифу «Бизнес» или «Студия» | Исправления, документы и РКН ещё для одного сайта | 490 ₽ разово |
| Мониторинг Подключается отдельно | Еженедельная перепроверка 3 сайтов; Письмо, если появилось новое нарушение | 190 ₽ / мес |
Как оплатить
Выберите тариф в личном кабинете (раздел «Тариф») и нажмите «Оплатить» — откроется защищённая страница платёжного сервиса Робокасса. Принимаются банковские карты «Мир», Visa, Mastercard, Система быстрых платежей и другие способы, доступные на странице оплаты.
Данные карты вводятся на стороне Робокассы и нам не передаются. Платёж защищён технологией 3-D Secure. Кассовый чек придёт на вашу электронную почту.
Как получить услугу
Услуга оказывается онлайн, доставки нет. Доступ к тарифу открывается в личном кабинете на komply.ru автоматически сразу после оплаты — обычно в течение минуты. Подтверждение приходит на почту. Затем подключите свои сайты к тарифу: откройте отчёт по сайту и нажмите «Открыть исправления».
Если доступ не открылся в течение часа после оплаты — напишите на privacy@komply.ru и укажите номер платежа из письма Робокассы.
Срок действия
Тарифы с разовой оплатой действуют без ограничения срока, пока работает сервис. «Мониторинг» действует 30 дней с момента оплаты и продлевается новой оплатой.
Отказ от услуги и возврат денег
Вы можете отказаться от услуги в любое время (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). Мы вернём уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг:
- если после оплаты к тарифу не подключён ни один сайт — вернём всю сумму;
- за «Мониторинг», если сайты по нему ещё не перепроверялись, — тоже всю сумму.
Чтобы вернуть деньги, напишите на privacy@komply.ru с почты, на которую зарегистрирован кабинет, и укажите номер платежа. Мы рассмотрим заявление в течение 10 дней и вернём деньги тем же способом, которым была сделана оплата. Срок зачисления на карту зависит от банка — обычно до 5 рабочих дней, иногда до 30 дней.
Если оплата прошла с ошибкой или деньги списались дважды — напишите нам, вернём лишнее полностью.
Контакты
Индивидуальный предприниматель Никитин Никита Николаевич, ИНН 212705922401, ОГРНИП 324210000045360
Эл. почта: privacy@komply.ru · Телефон: +7 919 971-47-83
Условия договора — в публичной оферте.